Dimchae에 만족해 주셔서 정말 기쁩니다. 저희는 언제나 고객님의 기대를 뛰어넘는 것을 목표로 하고 있습니다!
C
C.H.
탁월한 고객 서비스입니다.
언제든지 도와드리겠습니다!
스
S.A.
냉장고는 정말 마음에 들지만 배송 서비스는 정말 최악이었어요. 직원들이 매우 무례했고, 제품도 아주 부주의하게 다뤘어요. ☹️😡
아, 이런, 정말 유감입니다. 저희 지원팀 담당자가 곧 연락드리겠습니다.
R
R.F.
디므채는 정말 마음에 들어요! 배송은 기대에 못 미쳤어요. 약속된 시간 내에 도착하지 않아서 아들이 직접 나가서 받아야 했어요…. 설치와 포장재 철거가 제대로 이루어지지 않았고, 아들에게 반품 시를 대비해 모든 것을 보관해야 한다고 말했어요. 설치와 잔여물 철거를 위해 추가 비용을 지불했거든요.
R 님, 소중한 의견을 보내주셔서 감사합니다. 배송 과정에서 불편을 겪으셨다니 정말 죄송합니다. 분명히 이런 일이 발생해서는 안 되는 일이었습니다. Dimchae 고객지원팀에서 보낸 이메일을 확인해 주시기 바랍니다. 이 문제를 제대로 해결해 드리고자 합니다.